Cómo Apoyar a Alguien en una Crisis Emocional

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Cuando alguien atraviesa una crisis emocional, nuestro apoyo puede marcar la diferencia. Muchas veces, un gesto de empatía y comprensión es el primer paso para evitar que la persona se aísle o tome decisiones impulsivas.

Lo más importante es escuchar sin juzgar. Permitir que la persona exprese sus emociones sin miedo a ser criticada crea un ambiente de confianza. En lugar de minimizar su dolor con frases como “todo estará bien”, es mejor preguntar cómo se siente y qué necesita.

También es fundamental animarla a buscar ayuda profesional. Existen líneas de apoyo gratuitas y terapeutas especializados en crisis emocionales. Acompañarla en este proceso y asegurarse de que no esté sola en momentos críticos es vital.

Si sientes que alguien está en peligro, no dudes en buscar ayuda de inmediato. La prevención del suicidio es un esfuerzo colectivo, y cada acción de apoyo cuenta.

Juntos podemos construir una red de apoyo y esperanza.

Directorio

Línea Nacional contra el Suicidio

Teléfono: 800 273 8255
Esta línea ofrece atención las 24 horas del día, los 365 días del año,
brindando apoyo a personas en situación de crisis.

SAPTEL (Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e
Intervención en Crisis por Teléfono)

Teléfono: (55) 5259 8121
Proporciona atención psicológica gratuita las 24 horas del día.

Línea de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)

Teléfono: (55) 5025 0855
Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas, ofrece apoyo en salud mental al público en general.

Línea de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM)

Teléfonos: (55) 5804 6448 y (55) 5804 4879
Ofrece atención psicológica de lunes a viernes.

Instituto Nacional de Psiquiatría

Teléfonos: (55) 5655 3080 y 800 953 1704
Brinda servicios de atención en salud mental.

Asociación Mexicana de Psicología y Desarrollo Comunitario

WhatsApp: 443 238 3502
Ofrece atención psicológica las 24 horas del día.